A magánegészségügyi intézetek széles választéka, és az azokban alkalmazott árszabás következtében mi, páciensek, egyre kritikusabbak vagyunk. Úgy gondoljuk, ha már fizetünk, akkor jogosan elvárhatunk egy minimum standardot, a szolgáltatás minőségét, a higiéniát és az emberi faktorokat illetően. De mi a teendő akkor, ha még nem ismerjük a kiszemelt intézetet, labort? Legyen szó akár egy egyszerű vérvételről: az árak ez esetben sem igazán barátságosak, viszont próbavérvételre nincs lehetőség; és ha már levették a vért, muszáj fizetni. Milyen szempontok alapján válasszunk vérvételi helyet? Mire figyeljünk a magánegészségügyi intézet, labor megválasztásakor? Listázzuk a pontokat!
A név kötelez
Tudjuk, hogy termékek esetén nagyon gyakran magát a márkanevet kell megfizetnünk, ez a szolgáltatások terén sincs másként. Ugyanakkor az egészségügyi szolgáltatások esetén kényesebb a téma. Itt hibázni sokkal súlyosabb, mint egy gyümölcslébe 20%-kal kevesebb rosttartalmat juttatni. A neves magánegészségügyi intézetek a dolgozóikat is erősen rostálják, számukra többet ér a kiérdemelt elismertség fenntartása, mintsem filléres dolgokon elbukni. Ezért ha drágább árakon is dolgoznak, ők azért biztosan minőségi szolgáltatást nyújtanak.
Az ilyen helyeken készült vérvételi eredményeket bármely más intézet orvosa bizalommal fogadja.
Nem lehet túl megengedő
Egyes vérvételi paraméterek esetén egyáltalán nem mindegy, mikor történik a vérvétel, és hogy a vért éhgyomori állapotban veszik-e le vagy sem. Az nem elfogadott, hogy ezektől a feltételektől a páciens megtartása érdekében bármely vérvételi hely eltérjen. Bármikor ilyet tapasztalnánk, az adott vérvételi helyet messze kerüljük el, és erre figyelmeztessük ismerőseinket is!
Egyértelmű árazás
Bármilyen szolgáltatás igénybe vétele előtt érdemes tisztán látni a felmerülő költségeket. Legjobb esetben a kiszemelt vérvételi hely rendelkezik honlappal, ahol egyértelműen fel van tüntetve a díjszabás.
Legyünk résen! A nagyon kedvező árú vérvételi paraméterek esetén, a legtöbb vérvételi helyen, laborban, egy külön fizetendő laborhasználati díjat számolnak fel, ami egy 500 Ft-os tételből hirtelen akár 4500Ft-os tételt varázsolhat. Ezért nagyon figyeljünk oda az apróbetűre, a rejtett költségekre, és legyünk óvatosak a túlzottan kedvezőnek tűnő árakkal!
Early bird laborok
Ahogyan feljebb is tettünk róla említést, bizonyos vérvételi paramétereket adott napszakban, gyakran a korai órákban vagy éhgyomorral érdemes levenni. Ez a legtöbb esetben munkakezdés előtti vérvételt kíván meg, ami reggel 6 és 8 óra között, legkésőbb 10 óráig bezárólag valósulhat meg. A leggyakorlatiasabb és flexibilisebb laborok már 6 óra előtt nyitnak, hogy az első vérvételre 6 órakor sor is kerülhessen. Így is vannak, akik csak 10 órára kapnak időpontot, bár ezt igyekszik mind a páciens, mind a laboráns elkerülni, hiszen az felettébb kellemetlen, amikor az éhségtől ingerült pácienstől türelmet kell kérni.
Széles vérvételi panel
Vannak olyan magánegészségügyi intézetek, melyek nem végeznek vérvételt. Ők külön laborokkal állnak általában együttműködési kapcsolatban, és őket ajánlják vérvételi helyként pácienseiknek. Más egészségügyi rendelők azonban jobb szeretik maguk végezni a “véres munkát”, ezért létesítenek vérvételre is alkalmas laborokat saját intézményükön belül. Minőségileg egyiket sem lehet priorizálni ez alapján.
Annyi viszont elmondható, hogy minél szélesebb a vérvételi lehetőségek listája adott vérvételi helyen, az általában annál nagyobb szakértelmet, hozzáértést, és gyakorlatot jelent. Valamint azt, hogy adott labornak van forgalma, hiszen megvan az igény egy bő vérvételi panel biztosítására. A jó forgalom pedig, amennyire kritikusak vagyunk, minőségi munkát jelenthet.
Honlap, online időpontfoglalás, lemondás
Korábban vérvételi időpontot csak a helyszínen személyesen, később telefonon tudtunk egyeztetni. Volt ahol ezt sorszámhúzással oldották meg. Ekkor pedig már előző éjszaka elindult a sorban állás a másnap reggeli 6 órás vérvételi időpontért. Szerencsére ennek a legtöbb vérvételi helyen vége.
A vérvételi helyek, laborok többsége rendelkezik honlappal, és online időpontfoglaló rendszerrel, ami gyakorlatiasabbá, rugalmasabbá tette az időpontegyeztetést, és az asszisztensek válláról is rengeteg felesleges terhet vett le. A legszerencsésebb ilyen vérvételi helyen időpontot foglalni, hiszen bármi közbejönne, rögtön egyértelműen tudjuk jelezni, és nem kell arra várnunk, hogy a vérvételi hely telefonja végre felszabaduljon.
Ettől függetlenül, lehetőség szerint gondoljuk át jól a foglalni kívánt időpontot, és ne éljünk vissza az online időpontfoglalás nyújtotta lehetőséggel!
A fenti állítások megfigyelésen alapuló általánosítások. Ezért ha egy vérvételi hely a fentiek ellenére nagyon szimpatikus, olvassunk véleményeket róla fórumokon, vagy kérjük ki háziorvosunk véleményét, lehetőség szerint e-mailben, hiszen az orvosi telefon sürgősebb esetekre van fenntartva.
Válasszuk a helyben fizetést, hogyha érkezéskor az ígértnél rosszabb higiéniai körülményeket tapasztalunk, még vissza tudjunk lépni a vérvételtől.
Amennyire egyszerűnek tűnik egy vérvétel, annyira egyszerű lehet annak elrontása is. A semmisnek gondolt részleteken igenis sok múlik. Ne legyünk kötözködőek, de válasszunk kellő mértékű kritikával odafigyeléssel vérvételi helyet!
(x)
